1. Titolare del Trattamento
Lux 3D Print di Giovanni Giovene, con sede in Via Mincio 8, 73100 Lecce (LE), Italia.
Email di riferimento: info@lux3dprint.it
2. Dati Raccolti
Attraverso il modulo di richiesta preventivo, i canali di contatto e la navigazione, raccogliamo i seguenti dati personali:
- Dati identificativi (Nome, Cognome)
- Dati di contatto (Indirizzo Email, Numero di Telefono)
- Dati di progetto (Messaggio, tipologia di servizio e File digitali STL, OBJ o immagini)
- Dati di navigazione anonimizzati (tramite cookie statistici).
3. Finalità e Database
I dati sono trattati esclusivamente per elaborare preventivi personalizzati, fornire assistenza tecnica e analizzare il traffico del sito per migliorare il servizio.
Tutti i dati dei moduli sono salvati in modo sicuro sul database Supabase (Supabase Inc.), con infrastruttura conforme ai requisiti del GDPR.
4. Cookie e Strumenti di Analisi
Questo sito utilizza diverse tipologie di cookie per migliorare l'esperienza utente:
- Cookie Tecnici: Necessari per il corretto funzionamento della navigazione e per memorizzare le tue preferenze sulla privacy.
- Google Analytics 4 (Google Ireland Limited): Utilizziamo questo servizio per analizzare il traffico in forma aggregata. Il servizio è configurato per attivarsi solo dopo il tuo esplicito consenso tramite il banner cookie. Google utilizza i dati per tracciare ed esaminare l'utilizzo del sito e condividere report con il titolare.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy - Integrazione Google Places: Le recensioni sono recuperate tramite API server-to-server. Questo metodo evita il caricamento di script di tracciamento diretti nel tuo browser per la sola visualizzazione dei feedback.
- WhatsApp Button: L'uso del tasto implica l'indirizzamento alla piattaforma di Meta Platforms, Inc. e l'accettazione della loro informativa privacy.
5. Conservazione dei Dati e Diritti
I file di progetto e i dati di contatto verranno conservati per il tempo strettamente necessario all'evasione dell'ordine. I dati statistici di Google Analytics vengono conservati secondo i periodi standard previsti dalla piattaforma.
In conformità al GDPR, l'utente ha il diritto di:
- Accedere ai propri dati e chiederne l'esportazione.
- Richiedere la rettifica o la cancellazione definitiva.
- Revocare il consenso ai cookie in qualsiasi momento.
Per esercitare tali diritti, scrivi a: info@lux3dprint.it.